Adatvédelmi irányelvek
Az Ön személyes adatainak védelme rendkívül fontos számunkra. Ezért az Ön adatait kizárólag a törvényi rendelkezések (DSGVO, TKG 2003) alapján kezeljük. Ebben az adatvédelmi tájékoztatóban tájékoztatjuk Önt a honlapunkon belüli adatkezelés legfontosabb szempontjairól.
Kapcsolatfelvétel
Ha a weboldalon található űrlapon vagy e-mailben lép kapcsolatba velünk, az Ön által megadott adatokat hat hónapig tároljuk az Ön megkeresésének feldolgozása céljából, illetve további megkeresések esetén. Ezeket az adatokat az Ön hozzájárulása nélkül nem adjuk tovább.
Sütik
Weboldalunk úgynevezett sütiket használ. Ezek olyan kis szöveges fájlok, amelyeket az Ön végberendezésén tárol a böngészője. Nem okoznak semmilyen kárt.
A sütiket azért használjuk, hogy weboldalunkat felhasználóbaráttá tegyük. Egyes sütik mindaddig tárolva maradnak a végberendezésén, amíg Ön nem törli őket. Ezek lehetővé teszik számunkra, hogy a következő látogatáskor felismerjük a böngészőjét.
Ha ezt nem kívánja, beállíthatja böngészőjét úgy, hogy tájékoztassa Önt a cookie-beállításokról, és csak eseti alapon engedélyezze ezt.
Ha letiltja a cookie-kat, weboldalunk működése korlátozott lehet.
[borlabs-cookie type=”btn-cookie-preference” title=”Cookie-beállítások testreszabása”/]
Google Maps
A Google Térképet a Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA, Google Maps szolgáltatását használjuk.
Adatvédelmi szabályzat: https://www.google.com/policies/privacy/, Opt-Out: https://adssettings.google.com/authenticated.
Google Fonts
.
A Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA, által használt betűtípusokat („Google Fonts”) használjuk.
Adatvédelmi szabályzat: https://www.google.com/policies/privacy/, Opt-Out: https://adssettings.google.com/authenticated.
Google ReCaptcha
.
A „ReCaptcha” funkciót például arra használjuk, hogy megakadályozzuk, hogy robotok adatokat írjanak be az online űrlapokba. Ezt a szolgáltatást a Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA kínálja.
Adatvédelmi irányelvek: https://www.google.com/policies/privacy/, Opt-Out: https://adssettings.google.com/authenticated.
Webanalitika
.
Weboldalunk a Google Analytics webanalitikai funkcióit használja. A szolgáltató a Google Inc. cég, székhelye: 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA. Ebből a célból sütiket használunk, amelyek lehetővé teszik a weboldal felhasználók általi használatának elemzését. Az így nyert információkat a Google egyik USA-ban található szerverére továbbítják és ott tárolják. Ezt úgy akadályozhatja meg, hogy böngészőjét úgy állítja be, hogy a cookie-k ne kerüljenek tárolásra.
A szolgáltatóval megfelelő adatfeldolgozási megállapodást kötöttünk.
A DSGVO értelmében (jogos érdek) érdekünk az ajánlatunk és weboldalunk javítása. Mivel fontos számunkra felhasználóink magánéletének védelme, a felhasználói adatokat álnevesítjük.
Az Ön IP-címét naplózzuk, de azonnal álnevesítjük (pl. az utolsó 8 bit törlésével). Ez azt jelenti, hogy csak hozzávetőleges lokalizáció lehetséges.
Az adatfeldolgozás a TKG 96. § (3) bekezdésének jogi rendelkezései, valamint a GDPR 6. cikk (1) bekezdésének a) pontja (hozzájárulás) és/vagy f) pontja (jogos érdek) alapján történik.
Ezen túlmenően a Google rendelkezik a Privacy Shield megállapodás szerinti tanúsítvánnyal, amely garanciát nyújt az európai adatvédelmi jogszabályoknak való megfelelésre (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active).
A felhasználói adatokat 14 hónapig őrizzük meg.
A Google általi adathasználatról, a beállításokról és a tiltakozásról részletes információkat a Google következő weboldalain talál: https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/partners („A Google adathasználata, amikor partnereink weboldalát vagy alkalmazásait használja”), http://www.google.com/policies/technologies/ads („Adatok felhasználása hirdetési célokra”), http://www.google.de/settings/ads „A Google által az Ön számára történő hirdetések megjelenítéséhez használt információk kezelése”).
Egerek mozgásának követése
.
A DSGVO értelmében (jogos érdek) érdekünk az ajánlatunk és webes megjelenésünk javítása. Ezért használjuk a Hotjar-t, hogy jobban megértsük felhasználóink igényeit és optimalizáljuk a weboldalon található ajánlatot. A Hotjar technológia használatával jobban megértjük felhasználóink élményét (pl. mennyi időt töltenek a felhasználók az egyes oldalakon, mely linkekre kattintanak, mit szeretnek és mit nem szeretnek stb.), ami segít nekünk abban, hogy ajánlatunkat a felhasználóink visszajelzéseihez igazítsuk. A Hotjar cookie-kat (lásd fentebb) és más technológiákat használ, hogy információkat gyűjtsön felhasználóink viselkedéséről és eszközeikről (különösen az eszköz IP-címét (csak névtelenül gyűjtik és tárolják), a képernyő méretét, az eszköz típusát (egyedi eszközazonosítók), a használt böngészőre vonatkozó információkat, a tartózkodási helyet (csak ország), a weboldalunk megtekintésének preferált nyelvét). A Hotjar ezeket az információkat egy álnevesített felhasználói profilban tárolja. Sem a Hotjar, sem mi nem használjuk ezeket az információkat az egyes felhasználók azonosítására vagy az egyes felhasználókra vonatkozó egyéb információkkal való összekapcsolására. További információért kérjük, tekintse meg a Hotjar adatvédelmi irányelveit: https://www.hotjar.com/legal/policies/privacy.
A Hotjar felhasználói profiljának és a weboldalunkon tett látogatására vonatkozó információk tárolását, valamint a Hotjar által más weboldalakon történő nyomkövető cookie-k beállítását a következő leállási linkre kattintva tilthatja le.
Adatok tárolása webáruházunkon keresztül
.
A szerződés lebonyolítása céljából a következő adatokat tároljuk: Ha a felhasználó megadja a cégadatait, akkor a szerződés lebonyolítása céljából a következő adatokat kell felhasználni: köszönés, név és vezetéknév, cím, e-mail cím és opcionálisan megadott felhasználói adatok (cégnév, címadatok, telefonszám). Az Ön által megadott adatok a szerződés teljesítéséhez vagy a szerződéskötést megelőző intézkedések végrehajtásához szükségesek. Ezen adatok nélkül nem tudunk Önnel szerződést kötni. Harmadik félnek nem adunk át adatokat, kivéve a hitelkártyaadatok továbbítását a feldolgozó bankintézeteknek/fizetési szolgáltatóknak a vételár megterhelése céljából, az általunk megbízott szállítmányozó cégnek/ szállítmányozási vállalatnak az áru kiszállítása céljából, valamint az adótanácsadónknak az adójogszabályok szerinti kötelezettségeink teljesítése céljából.
A vásárlási folyamat lezárását követően az általunk tárolt adatokat töröljük. Szerződéskötés esetén a szerződéses kapcsolatból származó összes adatot az adótörvények szerinti megőrzési idő lejártáig (7 év) őrizzük meg.
A név, a cím, a vásárolt áru és a vásárlás dátuma adatait a termékfelelősségi időszak lejártáig (10 év) tovább tároljuk. Az adatfeldolgozás a TKG 96. § (3) bekezdésében, valamint a GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pontjában (hozzájárulás) és/vagy b) pontjában (a szerződés teljesítéséhez szükséges) foglalt jogi rendelkezések alapján történik.
Regisztráció és felhasználói fiók
Webáruházunk felhasználói opcionálisan felhasználói fiókot hozhatnak létre. A regisztrációs folyamat részeként megadjuk a felhasználóknak a szükséges információkat (kötelező mezők és opcionális adatok). A regisztráció során megadott adatokat ajánlatunk igénybevételéhez használjuk fel. A felhasználókat e-mailben értesíthetjük az ajánlattal vagy a regisztrációval kapcsolatos információkról, például az ajánlat terjedelmének változásairól vagy technikai frissítésekről.
Ha a felhasználók törlik felhasználói fiókjukat, adataikat töröljük ebből a fiókból; kivételt képeznek azok az adatok, amelyek megőrzése a GDPR 6. cikke (1) bekezdésének c) pontja szerinti kereskedelmi vagy adójogi okokból szükséges. A szerződés felmondása esetén a szerződés megszűnése előtt a felhasználó felelős az adatok biztonsági mentéséért. Jogunkban áll a szerződés időtartama alatt tárolt felhasználói adatokat visszaállíthatatlanul törölni.
Jogos érdekeink, valamint a felhasználó visszaélések és egyéb jogosulatlan használat elleni védelemhez fűződő érdekei alapján tároljuk az IP-címet és az adott felhasználói művelet időpontját, amikor a felhasználó a felhasználói fiókjával kapcsolatban használja a regisztrációs és bejelentkezési funkciót. Az IP-címeket anonimizáljuk vagy legkésőbb 7 nap elteltével töröljük.
Elvileg nem adunk ki adatokat harmadik félnek; kivételt képeznek azok a helyzetek, amikor követeléseinket kell érvényesítenünk, vagy amikor a GDPR 6. cikke (1) bekezdésének c) pontja szerinti jogi kötelezettségeknek kell eleget tennünk.
Hírek
Lehetősége van arra, hogy weboldalunkon keresztül feliratkozzon hírlevelünkre. Annak érdekében, hogy célzottan tájékoztassuk Önt, egyéb, a felhasználók által önkéntesen megadott információkat is gyűjthetünk és feldolgozhatunk.
Ahhoz, hogy hírlevelünket elküldhessük Önnek, szükségünk van az Ön e-mail címére és nyilatkozatára, hogy beleegyezik a hírlevél küldésébe. Ezért amint feliratkozik a hírlevélre, egy megerősítő e-mailt küldünk Önnek egy linkkel, amely megerősíti a feliratkozását.
A hírlevélről bármikor leiratkozhat. Kérjük, hogy lemondását a következő e-mail címre küldje el: info@eis-greissler.at.
Ezt követően a hírlevéllel kapcsolatos adatait azonnal töröljük.
Google-Re/Marketing szolgáltatások
A DSGVO szempontjából érdekünk (jogos érdek), hogy ajánlatunkat és webes jelenlétünket javítsuk. Ezért a Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA, (a továbbiakban: „Google”) marketing- és remarketing-szolgáltatásait (röviden „Google Marketing Services”) vesszük igénybe.
A Google az európai adatvédelmi jogszabályoknak való megfelelésre garanciát nyújtó Privacy Shield megállapodás (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active) alapján rendelkezik tanúsítvánnyal.
A Google marketingszolgáltatásai lehetővé teszik számunkra, hogy célzott hirdetéseket jelenítsünk meg a weboldalunkon és a weboldalunkon, hogy a felhasználóknak csak olyan hirdetéseket mutassunk, amelyek potenciálisan megfelelnek az érdeklődési körüknek. E célból a Google kódot hajt végre, és úgynevezett (re)marketing tageket használ, amelynek során a felhasználó böngészőjében egyedi cookie-t tárolnak. A sütik használatáról további információkat fentebb talál.
A Google az összegyűjtött információkat más forrásokból származó ilyen jellegű információkkal is kombinálhatja. Ha a felhasználó ezt követően más weboldalakat látogat meg, akkor az érdeklődési köréhez igazított hirdetéseket jeleníthet meg neki.
A Google Analytics emellett összegyűjti a felhasználó IP-címét, de azt azonnal álnevesíti (pl. az utolsó 8 bit törlésével). Ez azt jelenti, hogy csak durva lokalizáció lehetséges, a hirdetéseket nem egy adott személy, hanem a cookie-tulajdonos számára kezeli és jeleníti meg, függetlenül attól, hogy ki ez a cookie-tulajdonos. Természetesen ez nem vonatkozik arra az esetre, ha a felhasználó kifejezetten engedélyezte a Google számára, hogy az adatokat ezen álnevesítés nélkül dolgozza fel. A Google marketingszolgáltatásai által a felhasználókról gyűjtött adatokat a Google továbbítja a Google-nak, és a Google USA-ban található szerverein tárolja. A felhasználó IP-címét a Google egyéb ajánlatai keretében nem vonják össze a felhasználó adataival.
Többek között a Google „Google AdWords” marketingszolgáltatásának cookie-jait használjuk; a Google „AdSense” marketingszolgáltatásán és annak cookie-jain alapuló, harmadik féltől származó hirdetéseket szolgálhatunk ki. A Google marketingcélú adatfelhasználásáról a https://policies.google.com/technologies/ads oldalon talál további információkat; a Google adatvédelmi irányelvei a https://www.google.com/policies/privacy oldalon érhetők el.
Ezenkívül a „Google Tag Manager”-t használjuk a Google által kínált analitikai és marketingszolgáltatások weboldalunkba történő integrálására és központi kezelésére.
Online közösségi média jelenlét
Online jelenlétet működtetünk a közösségi hálózatokon és platformokon, hogy kapcsolatba lépjünk az ott aktív felhasználókkal, érdeklődőkkel és ügyfelekkel. Ezeknek a hálózatoknak és platformoknak a meghívásakor az adott üzemeltetők feltételei és adatkezelési irányelvei érvényesek.
Hacsak az adatvédelmi irányelvünk másként nem rendelkezik, a felhasználók adatait akkor dolgozzuk fel, amikor a közösségi hálózatokon és platformokon kapcsolatba lépnek velünk.
Facebook közösségi pluginok használata
.
A DSGVO értelmében (jogos érdek) érdekünk az ajánlatunk javítása, valamint weboldalunk elemzése, optimalizálása és gazdaságos üzemeltetése. Ezért használjuk a facebook.com közösségi hálózat közösségi bővítményeit („bővítményeket”), amelyeket a Facebook Ireland Ltd, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Írország („Facebook”) üzemeltet. A beépülő modulok megjeleníthetnek a weboldalon olyan tartalmakat, mint például grafikák, szöveges bejegyzések vagy videók, illetve interakciós elemeket. Felismerhetők a Facebook logók egyikéről („f” a megfelelő háttéren, a „hüvelykujj fel” jel vagy a „Tetszik ez” vagy „Gefällt mir” kifejezések) vagy a „Facebook Social Plugin” kiegészítéssel ellátott címkéről. A Facebook közösségi bővítményeinek listáját és megjelenését itt tekintheti meg: https://developers.facebook.com/docs/plugins/.
A Facebook a Privacy Shield megállapodás keretében tanúsított, így garanciát nyújt az európai adatvédelmi törvényeknek való megfelelésre (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000GnywAAC&status=Active).
A Facebook adatgyűjtésével, további feldolgozásával és felhasználásával, valamint a felhasználói jogokkal és adatvédelmi beállításokkal kapcsolatos további információkért kérjük, olvassa el a Facebook adatvédelmi irányelveit: https://www.facebook.com/about/privacy/.
.
A Twitter tartalma és funkciói beépülhetnek online kínálatunkba. Ezeket a Twitter Inc, 1355 Market Street, Suite 900, San Francisco, CA 94103, USA kínálja. Ezek közé tartozhatnak például olyan tartalmak, mint képek, videók vagy szövegek, valamint olyan gombok, amelyekkel a felhasználók reagálhatnak a tartalomra. Ha a felhasználók a Twitter tagjai, a Twitter a tartalom és a funkciók felidézését a vonatkozó felhasználói profilokhoz társíthatja. Twitter adatvédelmi irányelvek: https://twitter.com/de/privacy.
A Twitter az Adatvédelmi Pajzs megállapodás keretében tanúsított, és így garanciát nyújt az európai adatvédelmi jogszabályoknak való megfelelésre (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000TORzAAO&status=Active).
.
Az Instagram tartalma és funkciói beépülhetnek online ajánlatainkba. Ezeket az Instagram Inc. kínálja, székhelye: 1601 Willow Road, Menlo Park, CA, 94025, USA. Ezek tartalmazhatnak olyan tartalmakat, mint például képek, videók vagy szövegek, valamint olyan gombokat, amelyekkel a felhasználók reagálhatnak a tartalomra. Ha a felhasználók az Instagram tagjai, az Instagram a tartalmak és funkciók felidézését az adott felhasználói profilokhoz társíthatja. Instagram adatvédelmi irányelvek: http://instagram.com/about/legal/privacy/.
.
A Pinterest tartalma és funkciói beépülhetnek online ajánlatainkba. Ezeket a Pinterest Inc. kínálja, 635 High Street, Palo Alto, CA, 94301, USA. Ezek közé tartozhatnak például olyan tartalmak, mint képek, videók vagy szövegek, valamint olyan gombok, amelyekkel a felhasználók reagálhatnak a tartalomra. Ha a felhasználók a Pinterest tagjai, a Pinterest a tartalom és a funkciók felidézését az adott felhasználói profilokhoz társíthatja. Pinterest adatvédelmi irányelvek: https://about.pinterest.com/de/privacy-policy.
.
A Xing tartalma és funkciói beépülhetnek online ajánlatainkba. Ezeket a XING AG, Dammtorstraße 29-32, 20354 Hamburg, Németország kínálja. Ezek közé tartozhatnak például olyan tartalmak, mint képek, videók vagy szövegek, valamint olyan gombok, amelyekkel a felhasználók reagálhatnak a tartalomra. Ha a felhasználók a Xing tagjai, a Xing a tartalom és a funkciók felidézését az adott felhasználói profilokhoz kapcsolhatja. Xing adatvédelmi irányelvek: https://www.xing.com/app/share?op=data_protection.
LinkIn
.
A LinkedIn tartalma és funkciói beépülhetnek online ajánlatainkba. Ezeket a LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Plaza, Wilton Place, Dublin 2, Írország kínálja. Ezek közé tartozhatnak olyan tartalmak, mint képek, videók vagy szövegek, valamint olyan gombok, amelyekkel a felhasználók reagálhatnak a tartalomra. Ha a felhasználók LinkedIn-tagok, a LinkedIn a tartalmakat és a funkcióhívásokat a vonatkozó felhasználói profilokhoz társíthatja. LinkedIn adatvédelmi irányelvek: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy.
A LinkedIn az Adatvédelmi Pajzs megállapodás keretében tanúsított, és így garanciát nyújt az európai adatvédelmi jogszabályoknak való megfelelésre (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000L0UZAA0&status=Active).
Vimeo
.
A „Vimeo” platformról származó videók is integrálhatók a weboldalunkba. Ezeket a Vimeo Inc, Attn: 555 West 18th Street New York, New York 10011, USA kínálja. Adatvédelmi irányelvek: https://vimeo.com/privacy.
Youtube
.
A „YouTube” platformról származó videókat is be lehet építeni a weboldalunkba. Ezeket a Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA kínálja.
Adatvédelmi szabályzat: https://www.google.com/policies/privacy/, Opt-Out: https://adssettings.google.com/authenticated.
Az Ön jogai
.
Általánosságban elmondható, hogy Önnek joga van a hozzáféréshez, a helyesbítéshez, a törléshez, a korlátozáshoz, az adathordozhatósághoz, a visszavonáshoz és a tiltakozáshoz. Ha úgy véli, hogy adatainak feldolgozása sérti az adatvédelmi törvényt, vagy hogy adatvédelmi jogai más módon sérültek, panaszt tehet a felügyeleti hatóságnál. Ausztriában ez az adatvédelmi hatóság.
Az alábbi elérhetőségeken léphet velünk kapcsolatba:
Blochberger Eisproduktion GmbH
Königsegg 25
A-2851 Krumbach
Tel: +43 2647 42950
E-mail: info@eis-greissler.at
Az adatvédelmi nyilatkozat alapjául a WKO adatvédelmi nyilatkozatmintája szolgált.
Állapot: e dokumentum alapján az adatvédelmi törvénynek való megfelelés ellenőrzése folyamatban van.
